Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

Une fois votre commande passée, il n'est malheureusement pas possible de la modifier ou de l'annuler. Si le produit ne vous convient pas, vous pourrez effectuer un retour selon notre politique de retour.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Les délais et frais de livraison varient en fonction de votre localisation et du transporteur sélectionné. Vous trouverez tous les détails sur notre page dédiée à la livraison ou en nous contactant directement.

Comment retourner un produit et obtenir un remboursement ?

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter par e-mail à reunion@sodibur.com afin d’effectuer votre demande. Vous pourrez ensuite déposer ou faire livrer votre article à notre agence de Sainte-Clotilde. Les frais de retour sont à la charge du client. Un avoir sera crédité sur votre prochaine commande.

Que faire en cas de problème avec mon produit ?

Si votre produit présente un dysfonctionnement, contactez notre service après-vente à reunion@sodibur.com ou par téléphone au +262 48 47 90 . Nous vous indiquerons la marche à suivre selon la garantie de votre produit.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons différents modes de paiement, y compris carte bancaire, virement, PayPal, etc. Vous trouverez tous les détails lors du passage en caisse.